Menu
- Dịch vụ Mobile Internet là dịch vụ truy cập Internet trực tiếp từ máy điện thoại di động có sử dụng số điện thoại di động của Viettel.
- Ưu điểm của dịch vụ Mobile Internet là có thể truy cập Internet tốc độ cao, nhanh chóng, tiện lợi mọi lúc mọi nơi, bất kỳ đâu có sóng di động của Viettel.
- Với mỗi gói cước sẽ có mức giá và ưu đãi về lưu lượng 4G miễn phí khác nhau, trước khi thực hiện đăng ký thì bạn thì bạn hãy xem xét nhu cầu sử dụng của mình ở mức nào để đưa là lựa chọn đăng ký gói phù hợp nhất nhé!
- Chu kỳ sử dụng 30 ngày
- Đối với thuê bao trả trước
- Thuê bao bị trừ tiền ngay sau khi đăng ký/chuyển đổi gói cước thành công. Phần lưu lượng data được sử dụng trong 30 ngày kể từ ngày đăng ký.
- Thời hạn sử dụng 30 ngày kể từ ngày đăng ký. Chương trình được tự động gia hạn.
- Thuê bao đăng ký/chuyển đổi gói cước bao nhiêu lần trong chu kỳ (30 ngày) sẽ bị tính cước thuê bao bấy nhiêu lần.
- Đối với thuê bao trả sau
- Thuê bao bị trừ tiền ngay sau khi đăng ký/chuyển đổi gói cước thành công. Phần lưu lượng data chỉ được sử dụng đến hết tháng đăng ký.
- Chuyển đổi/gia hạn gói cước
- Từ ngày 1 đến 20 hàng tháng bị trừ 100% cước thuê bao và cộng 100% lưu lượng data.
Thuê bao đăng ký/chuyển đổi từ ngày 21 đến hết tháng bị trừ 50% cước thuê bao và cộng 50% lưu lượng data.
- Từ các tháng sau, Viettel thực hiện gia hạn, trừ cước thuê bao và cộng lưu lượng data vào ngày 01 hàng tháng. Phần lưu lượng data chỉ được sử dụng đến hết tháng.
- Thuê bao đăng ký/chuyển đổi gói cước nhiều lần trong chu kỳ, cước thuê bao tính theo những lần đăng ký.
- Thuê bao chuyển đổi giữa các gói Mobile Internet chu kỳ tháng/30 ngày sẽ được bảo lưu phần lưu lượng còn lại, chu kỳ sử dụng tính theo gói Mobile Internet chuyển tới. (các gói MI theo zone chuyển đổi sang các gói MI thường không áp dụng chính sách bảo lưu)
- Lưu ý:Sau khi chuyển đổi gói cước thành công, quý khách cần tắt tất cả ứng dụng Internet hoặc khởi động lại máy để được tính cước theo gói cước đã đăng ký.
- Hủy gói cước Mobile Internet
Khi thực hiện hủy gói cước Mobile Internet, quý khách sẽ mất hết lưu lượng miễn phí.
- Quy định về việc gia hạn gói cước Mobile Internet
- Đối với thuê bao trả trước
- Hết chu kỳ (30 ngày), Viettel thực hiện gia hạn gói cước.
- Đối với các thuê bao có tiền tài khoản gốc ≥ cước thuê bao: trừ đủ cước thuê bao và duy trì dịch vụ cho khách hàng.
- Đối với các thuê bao không có đủ tiền trong tài khoản gốc:
Thuê bao sẽ được chuyển về gói cước data mặc định, cộng ngay 5MB.
Trong vòng 30 ngày kể từ lúc gia hạn không thành công, khi thuê bao đủ tiền để trừ cước trong tài khoản gốc, Viettel sẽ gia hạn dịch vụ data.
- Lưu ý: Nếu khách hàng không muốn Viettel tự động gia hạn dịch vụ cần soạn tin nhắn theo cú pháp “HUY gửi 191” trước khi Viettel gia hạn dịch vụ.
- Đối với thuê bao trả sau
Hàng tháng, Viettel sẽ tự động gia hạn gói cước của Quý khách vào ngày 1 hàng tháng.
- Các gói cước thông dụng:
Phương thức tính cước: block 50KB + 50KB.
